Jujur saja saya sangat suka dengan ‘Kejutan’ yang diberikan oleh XL kepada saya. Jadi sekitar sebulan yang lalu saya mengaktifkan Paket Xtra Combo Plus 3GB dengan harga Rp 8.670 (termasuk diskon 70%) dari harga normal Rp 28.900. Sebelum masa aktif dari paket tersebut berakhir, saya tidak mendapatkan tanda-tanda berupa pesan SMS bahwa paket tersebut akan diperpanjang.
Oleh karena hal tersebut, saya juga tidak mengira bahwa harapan saya agar Paket Xtra Combo Plus Diskon 70% tersebut bakal diperpanjang oleh XL. Saya merasa aneh ketika beberapa hari yang lalu saat saya membuka aplikasi myXL ternyata ada paket internet yang aktif dan tentu saja juga ada kuota internet yang masih aktif.
Setelah saya cek, ternyata paket internet yang aktif adalah paket XTRA Combo Plus 3GB. Jadi yang tampil di aplikasi myXL pada Tablet Galaxy Tab S8 5G saya adalah Paket Xtra Combo Plus dengan benefit kuota 24 jam di semua jaringan – area (lokal) 1024MB atau 1GB, Kuota Utama 3GB, Kuota WhatsApp Harian 50MB, dan Telpon ke semua operator selama 20 menit.
Karena saya penasaran tidak mendapatkan notifikasi perpanjangan berupa pesan SMS, maka saya cek pemberitahuan (Gambar Lonceng) yang terletak di pojok kanan atas aplikasi myXL. Saya kaget ternyata 3 hari sebelum masa aktif dari paket Xtra Combo Plus 3GB saya berakhir, ternyata saya sudah mendapatkan informasi bahwa paket tersebut akan diperpanjang.
Isi pesan notifikasi di aplikasi myXL saya (3 hari sebelum paket saya berakhir) adalah“XTRA Combo Plus Anda akan diperpanjang tgl 31-0ct-2024 jam 23:59. Sisa kuota utama yg ditambahkan ke KuotaAkumulasi max1GB”. Andai saja saya membacanya dari awal, maka saya juga akan mengabaikannya karena tidak ada kata “Diskon 70%”.
Sedangkan isi pesan SMS 1 hari sebelum masa aktif paket berakhir pesannya sangat jelas yaitu “XTRA Combo Plus 3GB Disc 70% akan diperpanjang jam 12 mlm ini. Sisa kuota utama yg ditambahkan ke KuotaAkumulasi max1GB”. Tentu saja apabila waktu itu saya membacanya, saya akan yakin bahwa paket tersebut memang akan diperpanjang dengan harga yang sama (diskon 70%).
Untungnya meski saya tidak membaca pesan tersebut di aplikasi myXL, akan tetapi pulsa reguler di nomor XL saya mencukupi untuk melakukan perpanjangan. Oleh karena hal tersebut, bagi sahabat yang terbiasa mendapatkan pemberitahuan dari XL melalui pesan SMS, maka sebaiknya mulai saat ini sahabat juga cek pemberitahuan di aplikasi myXL.
Oh iya, untuk Paket Xtra Combo Plus 3GB selain ada tambahan kuota lokal (tergantung lokasi daerah masuk dalam zona berapa), juga diberikan tambahan bonus berupa kuota aplikasi sebesar 1GB. Ketika mengaktifkan pertama kali paket ini, sahabat di awal akan disuruh langsung memilih bonus kuota aplikasi yang diinginkan, sedangkan apabila perpanjangan akan lain ceritanya.
Untuk mengaktifkan bonus kuota aplikasi pada paket Xtra Combo Plus ketika paket diperpanjang, otomatis caranya tidak terlalu sulit. Sahabat hanya perlu cek Menu Bonus di halaman XL Store. Selanjutnya silakan sahabat ambil bonus Kuota Aplikasi Xtra Combo Plus (Rp 0) yang sudah disediakan oleh XL. Semoga membantu dan bermanfaat.